大学区Queens road电脑店通告

Encolcentre

大家好，我们是 QUEENS ROAD - ENCOL COMPUTER CENTRE  电脑维修中心

由于自5月起陆续发现有人冒用本店或其他大学区电脑店的名字向同学们推销电脑上门领取并在维修后送换的服务，然而使用该服务的同学电脑在维修送还后发现电脑部件被降级更换、损毁及数据丢失的情况，甚至有同学的电脑被拿走后便没有被退还。出问题后，该服务提供者就不在接听电话无法联系，导致受损害的同学到本店询问情况。

至此本店特别敬告各大顾客

1.本点为莱斯特大学区唯一华人电脑店，并且过去20年间，莱斯特大学区正在经营的和已经关闭的其他电脑公司从来没有雇佣过任何中国或华裔员工。

2.本店以及莱斯特大学区其他电脑公司，包括PCworld, curry, knowhow等各大电脑公司从不提供任何上门提取维修后送还的服务。要是有任何冒充其他公司名誉来领取电脑皆为假冒诈骗违法行为，顾客可以直接报警处理。

3.如DELL、 samsung、  sony、 联想等电脑公司提供上门提取保修后送还服务时，上门领取电脑的必需是DHL. DPD 等专业物流公司并穿着公司制服，佩带工作证件，领取电脑后会留下追踪号码。

4.本店以及莱斯特大学区其他电脑公司在为电脑维修时必须使用正版软件，维修前必须高知顾客维修价格并经顾客同意后才开始维修，有详细维修记录，任何根换部件须退回给顾客。

5.本店电话为：01162125330  Yell 注册电话为：0116 216 7433， 无手机号码。

本店已和受害同学在莱斯特大学区警察局报警并备案，如有同学接受了类似服务的可尽快联系服务提供者确认或拿回电脑，有类似遭遇的同学可以联系莱斯特大学区警察局备案和协助调查电话为：0116 222 2222 或 101

同学们如有需要电脑维修等服务可直接到店内咨询。本点距离莱大约5分钟路程，位于莱大背后Queens上，邮局前面，或可以和莱大图书馆或莱大电脑部确认本店地址。